Вдохновляем и подготавливаем участников
Что и зачем оцениваем:
Формулируем цели, формат результатов и как они будут использоваться. Прописываем, кто участвует и как выстроить коммуникацию, чтобы 360 не выглядела «ещё одной оценкой ради оценки».
Формируем профили требований
На что и кого будем смотреть:
Определяем группы должностей, набор компетенций и поведенческих индикаторов. Настраиваем шкалу оценки. Важно, чтобы модель была понятной и рабочей — иначе участники теряются, а результаты расплываются.
10 этапов процесса оценки 360°
Настраиваем структуру и права доступа:
Заводим оцениваемых и оценщиков, настраиваем права и доступ к отчетам. Система должна быть прозрачной и без сбоев — чтобы не вызывать недоверия и путаницы у участников.
Грамотно стартуем процесс:
Рассылаем приглашения, инструкции, логины. Организуем поддержку: отвечаем на типичные вопросы, чтобы не нарастало напряжение и не «выпадали» участники
Что и зачем оцениваем:
Формулируем цели, формат результатов и как они будут использоваться. Прописываем, кто участвует и как выстроить коммуникацию, чтобы 360 не выглядела «ещё одной оценкой ради оценки».
Вдохновляем и подготавливаем участников
Доводим до нужной вовлеченности:
Регулярно напоминаем участникам. Помогаем руководителям отслеживать статус. Без этого 360 может «зависнуть» на полпути.
Готовим данные, с которыми можно работать:
Формируются индивидуальные и командные отчеты. HR и руководители получают инструмент для обсуждения и принятия решений. По итогам — стратегический отчёт по всей компании.
Обучаем давать обратную связь
Готовим руководителей к ключевому моменту:
Обучаем, как корректно и конструктивно обсуждать результаты. Передаем HR технологию, чтобы процесс можно было масштабировать без внешней помощи.
Подводим итоги и запускаем развитие
Из оценки — в действия:
Помогаем провести обсуждения, ответить на сложные вопросы и связать 360 с планами развития. При необходимости — дополняем другими методами оценки. Закрепляем результат и выстраиваем продолжение.
Подводим итоги и запускаем развитие
Из оценки — в действия:
Помогаем провести обсуждения, ответить на сложные вопросы и связать 360 с планами развития. При необходимости — дополняем другими методами оценки. Закрепляем результат и выстраиваем продолжение.